Document Acties

Sessies

In de middag stelt u uw eigen programma samen!

 

11.15 - 12.30 uur

U kiest sessies uit onderstaande stromingen:

 

A. Distributie van mobiele diensten

 
 
 
11.15 - 11.40 uur

In navolging van Apple en het succes van de iTunes App Store, hebben ook partijen zoals Google (Android Market) en Microsoft (Skymarket), maar ook hardware producenten zoals RIM (Blackberry) en operators zoals Vodafone hun eigen app store geopend.

  • Hoe kijken hardware leveranciers aan tegen deze ontwikkeling?

 

11.40 - 12.05 uur

Veranderende rol van telecom retailer

Operators gaan steeds meer direct, hetgeen zal leiden tot consolidatie in telecom retail. Telefonie wordt connectivity: meer dan alleen telefoons, ook netbooks en andere connected consumer electronics.

Bert van Dam, Managing Director The Phonehouse

 

12.05 - 12.30 uur

Vanuit operators perspectief 

  • Is de rol van de operator aan het veranderen als het gaat om mobiele diensten en toepassingen?
  • Welke behoeften leven er bij consumenten en zakelijke gebruikers?
  • Hoe zijn deze van invloed op een operator?
  • Wat betekent partnering in dit geheel?

Daan Vrijmoet, Directeur Strategie T-Mobile


B. Toekomst van vaste infrastructuur

 
 
 
11.15 - 11.40 uur

Van analoog naar all-IP, van koper naar glas

Hoe ziet Reggefiber concurrentie met andere dienstenaanbieders?
Bert Nijboer, Algemeen Directeur Reggefiber

 

11.40 - 12.05 uur

Het netwerk van de toekomst is van Ziggo

  • De afgelopen jaren heeft Ziggo miljarden geïnvesteerd in haar netwerk en we blijven investeren
  • We zijn klaar voor alle gevraagde diensten en kunnen gemakkelijk meegroeien met de behoefte
  • We gaan uiteindelijk naar 1 Gb/s en hoger

Paul Hendriks, Chief Technology Officer Ziggo

 

12.05 - 12.30 uur

Zakelijk glas

Eurofiber heeft over de jaren de nodige kilometers glasvezel gelegd en bedrijven aangesloten.

  • Hoe kijkt Eurofiber aan tegen concurrerende glasvezelactiviteiten?
  • Welke rol speelt Cloud Computing hiering?

Alex Goldblum, Algemeen Directeur Eurofiber

 

C. Special Interest

 

11.15 - 11.40 uur

De toekomstige ontwikkeling van diensten binnen de portfolio van Alice en InterNLnet

Han Brouwers, Manager Business Development InterNlnet

 
11.40 - 12.05

LTE (FDD and TDD), effective and true convergence of fixed and wireless networks

Radio link limitation main challenge for broadband throughput - Shared broadband fixed network is important backhaul

Donglin Shen, VP Wireless Technology ZTE USA

 

12.05 - 14.20 uur

Get your Mobile Money – Ernst & Young

Uw portemonnee thuislaten; geld overmaken en in winkels betalen via de mobiele telefoon. De mobiele telefoon is de mobiele bank van morgen want geldzaken regelt u waar u ook bent en dat 24 uur per dag. Dat is Mobile Money, een mobiele geldservice die geldt als één van de meest trendsettende ontwikkelingen voor de komende jaren binnen de Telecom en Bancaire wereld.

  • Is dit de zoveelste hype?
  • Zal Mobile Money op lange termijn groeipotentieel opleveren?
  • Komt het tegemoet aan de mondiale consumentenvraag naar snel en simpel bankieren?


Wij delen graag onze Mobile Money ervaringen en visie op deze nieuwe trend. Met prikkelende stellingen en vragen inspireren wij u graag tijdens deze levendige Mobile sessie.

Pieter Verhees, Partner Ernst & Young

 

D. Special Interest

 

11.15 - 11.40 uur

Het belang van de home gateway als toegangspoort naar de digitale maatschappij

Gerlas van den Hoven, CEO Genexis

11.40 - 12.05 uur

Infrastructuur-innovaties: Van concept naar uitvoering

Recent zijn er talloze innovaties gerealiseerd in de infrastructuur voor FTTH Netwerken. Inhoud en procesgang van de belangrijkste innovaties zal toegelicht worden.

Albert Grooten, Technology Director Broadband Draka Communications

 

12.05 - 14.20 uur

After Sales; kostenpost of winstpakker

  • The Service Company
  • After Sales als profit center

Gerrit Reinders, General Director/ DGA ProAssist

 

14.20 - 15.35 uur

U kiest sessies uit onderstaande stromingen:

 

A. Toekomst van mobiele infrastructuur

 

 

14.20 - 14.45 uur

Ericssons Visie op Mobile Breedband

  • De ontwikkeling vanaf UMTS naar het huidige HSPA, HSPA + en LTE
  • De opkomst van mobiele breedbanddiensten: operators zijn nu bezich met het uitrollen van LTE, waarmee snelheden van
  • 100MB per seconde en hoger kunnen worden gehaald

Johan de Jonge, Head of Solutions Ericsson NL

 

14.45 - 15.10 uur

Mobiele data: What’s next?

Mobiele data op basis van UMTS / HSDPA groeit stormachtig. Begin 2010 zal ook eindelijk het 2.6 Ghz spectrum geveild worden.

  • Hoe ziet de toekomst van mobiele data eruit?
  • Wordt ‘vaste data’ vervangen door ‘mobiele data’?
  • Is Wimax een reëel alternatief voor LTE?

Michael Vocke, Manager Mobile Networks, KPN

 

15.10 - 15.35 uur

Mobile broadband internet beyond WiFi

  • Seamless high speed mobile networks
  • Flat rate fees - all you can eat
  • Mobile VoIP - equals fixed mobile pricing
  • One account - several devices
  • Consumer/ client picks device first, then chooses operator

Keimpe Algra, CEO Worldmax 


B. Toekomst van (vaste) service providers

 

14.20 - 14.45 uur

Zonder eigen infrastructuur geen zelfbeschikking

  • Een eigen telecom-infrastructuur is een strategische asset die niet te kopiëren is
  • “De eigenaar van de voetbal hoeft niet te vragen of hij mee mag doen”

Mirko Mensink, Director Business Development Ziggo

 

14.45 - 15.10 uur

Is er toekomst voor onafhankelijke ISPs?

Alice gaat in op de eigen community ‘de wereld van Alice’ en hoe zij denken de concurrentie aan te kunnen gaan met KPN en
de kabelaars

Wilfried Gradus, Manager Marketing & Sales Alice

 

15.10 - 15.35 uur

Koper 2.0

Tele2 concurreert op een drietal fronten: vast (spraak, data), mobiel (spraak, data) en TV. Maar hoe succesvol is Tele2 daarin?
Günther Vogelpoel, Directeur Consumentenmarkt Tele2

 

C. Special Interest

 

14.20 - 14.45 uur

Behind every cloud lies a great network

  • The business opportunity of cloud services
  • Can service providers capitalize or will they be upstaged by content players and aggregators?
  • What business model maximizes the value of the network as a platform for cloud business?

Paul Gainham, Service Provider Marketing Director EMEA, Juniper Networks

 

14.45 - 15.10 uur

Een blik op 2020, nieuwe kansen om op voor te sorteren?

  • Hoe ziet de wereld er in 2020 uit als we de (technologische) trends doortrekken?
  • Welke veranderingen en kansen zien we aan de horizon voor de Telecom industrie?

Ton Mes, Management Consultant VDVL

 

15.10 - 15.35 uur

IT voor de toekomst bij KPN:

  • Customer focus versus product focus
  • Designed for robustness

Michiel Valk, Manager IT NL - Consumentenmarkt / Zakelijke Markt KPN
Lezing aangeboden door: Cordys


D. Special Interest

 

14.20 - 14.45 uur

Innameplicht voor gebruikte elektronica naar 65%!

Wist u dat u als (weder)verkoper van consumenten elektronica binnen twee jaar een plicht heeft om aan te kunnen tonen dat u in 65% van de verkopen een gebruikt apparaat heeft ingenomen/geregistreerd? Dit is bepaald in de nieuwe WEEE-directive welke vanaf begin 2011 zal ingaan.

Dit heeft natuurlijk een enorme impact op uw shops en verkoopkanalen. Want hoe gaat u dit retourtraject procesmatig en logistiek gezien oplossen? Waaraan moeten uw inname systemen voldoen en wat moet u gaan registreren? Maar de belangrijkste vraag, hoe gaat u dit in uw voordeel gebruiken!

Tijdens de lezing en in onze stand zullen wij uitvoerig informeren wat dit voor u betekent en hoe u dit in uw voordeel kunt gebruiken. In onze stand geven wij u een kijkje in onze systemen en kunt u zelf ervaren wat er straks voor u nodig is.

ProPhone Solutions is gespecialiseerd in de terugname en verwerking van gebruikte, overbodige en defecte consumentenelektronica. Wij zijn ISO 14001 gecertificeerd en werken geheel volgens de WEEE-directive. Momenteel zijn onze systemen al beschikbaar voor ruim 1600 winkels in o.a. Nederland, België, Duitsland, en Taiwan.

Berry ten Berge, Managing Director ProPhone Solutions B.V. 
 

14.45 - 15.35 uur

Advanced Business Intelligence als driver voor Service 2.0

  • "ING Intelligent Service Desk Case"
  • Advanced Business Intelligence als key service differentiator
  • Intelligent Segmentation verhoogt servicegraad, klanttevredenheid en omzet
  • Agile managen van Business Intelligence cruciaal voor succesvol Cross Channel Service Center

Prof. Dr. Larry Lucardie, CEO Knowledge Values samen met ING  

 

 

58919

 

Download brochure

 


  Organisatie


 

  Kennispartner

Eventpartner

 

  Sponsors

 

  Sub-sponsors


  Exposanten-plus